チケット情報

商品のお届けについて
商品はレターパックにてご郵送致します。
http://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/index.html
発送はTシャツ2個まで全国一律500円です。
2つ以上ご注文のお客さまは注文いただいた後お調べし返信メールでお伝えします。
商品の注文メールがお客様に届いてから、1週間以上入金の確認できなかった場合キャンセル扱いとさせていただきます。また、入金額が満たない場合は現金書留にてお客様に返金させていただきます。
返金にかかる費用、手数料は入金額から差し引かせていただきます。
商品お届けは入金が確認されてから1週間前後となります。
商品お届けに遅れが生じる場合は、事前にご連絡いたします。
入金日から10日過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですがinfo@furorock.comまでご連絡ください。
商品お届けは国内に限らせていただきます。(海外へのお届けはできません)
お客様には送料を別途でご負担いただきます。
在庫状況によりましては、お届け日が変わりますのでご注意下さい。

支払い方法
指定の銀行口座へ振り込みを行って下さい。
支払いが確認された段階で発送となります。
お振込み手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換
商品到着後7日以内にinfo@furorock.comまでご連絡ください。お手続きのお知らせをさせていただきます。
返品は、商品未開封の場合に限りお受けします。また、ご返送料はお客様のご負担となります。
商品の性質上、お客様が使用・汚損または破損された商品や、商品到着後8日を過ぎた商品の返品や交換はお受けできません。

キャンセルについて
ご注文頂いてから1週間以内に入金が確認されない場合、あるいは入金額が満たない場合、キャンセルとみなします。返金にかかる手数料は入金額から差し引かせていただきます。

お問い合わせ
「通販お問い合わせメールアドレス」:info@furorock.com
*メールでのお問合せに対する返信は、都合により数日かかる場合がございます。あらかじめ了承ください。
※ご注文後のお問合せについては名前、電話番号をご記入下さい。

注文内容確認メールについて
ご注文をいただきますと、数日のうちにご注文確認メールがお客様の登録されたメールアドレスに届きます。そちらを確認していただき手続きを進めてください。
注文を送信してもメールが来ない場合は入力したアドレスが間違っているか、携帯のアドレスの場合はPCからのメールを拒否する設定になっている可能性がございますので、ご注意下さい。

その他注意点について
1.ご注文後、住所の変更がある場合はお客様のお名前、ご注文時の住所を記入してメールで送って下さい。
2.ご注文後のキャンセル、サイズの変更はお受けできません。
3.サーバー混雑等により買い物かごがうまく動作しない場合は、お手数ですが時間をおいてからまたご注文ください。
4.複数回に渡ってご注文された場合はその回数ごとに分けての発送となります。御注意下さい。
5.送信後、記入ミスに気づいた場合、必ず弊社までお問い合わせください。
二重にご注文された場合は、お買い上げいただくことになります。

個人情報の保護について
通信販売販での購入履歴やお客様情報に関して、風呂ロックに関連する情報をお伝えする事のみに使用し、お客様情報の適切な保護を行うことといたします。お客様の同意なしに取引先(レコード会社・レーベル・音楽事務所)を除く第三者に開示・提供することはありません。上記以外での目的(個人情報の貸出等)では使用しません。お送り頂きましたお客様情報等はHeiseIkkiが管理運営しております。
また、下記についてはHeiseIkkiが判断し、情報の利用及び提供を行うものといたします。
捜査機関等、法的機関による情報提供要請がある場合。ただし、捜査照会票等が弊社に届いた時点からとなります。お客様情報を厳重に管理し、第三者に漏洩しません。



以上を了承していただけましたら、受付けをお願いします。

上記内容に同意する